문의나 연락을 할 때 미리 전달해 두면 좋은 정보들
친구와 함께 법률사무소 현문(경기 안산시 단원구 원본로 44, 3층 301호)에 연락(0507-1330-0572)하려고 합니다. 전화할 때 뭐라고 말해야 할까요?
기본 정보를 먼저 말합니다. 자신의 이름, 연락처, 상담이 필요한 사항을 간단히 설명합니다. 예를 들어 '계약 검토에 대해 상담받고 싶습니다'라고 말하면 직원이 상황을 파악하기 쉽습니다.
방문 시간을 물어보세요. 예약이 필요한지, 방문 가능한 시간이 정해져 있는지 확인합니다. 첫 방문이라면 주소 확인도 함께 합니다. '단원구 원본로 44번지, 3층 301호가 맞나요?'라고 확인하면 확실합니다.
필요한 서류나 준비물이 있는지 물어봅시다. 상담 전에 준비하면 시간을 아낄 수 있습니다. 상담 비용이 있는지, 첫 상담은 무료인지도 물어볼 수 있습니다. 긴 호흡으로 전화 통화를 하면 나중에 오해가 생기지 않습니다.